Ship cod là gì? Trong khoảng gần 10 năm trở lại đây, khái niệm COD và ship hàng COD đã trở thành những thuật ngữ quen thuộc trong hoạt động vận chuyển hàng hóa ở Việt Nam. Vậy Ship cod là gì? Qua bafbi viết dưới đây sẽ cung cấp thêm nhiều thong tin hơn đến bạn đọc, cùng tham khảo nhé.
Mục Lục
Ship cod là gì?
COD được viết tắt từ cụm từ “Cash On Delivery”, tạm dịch là giao hàng thu tiền hộ. Điều này có nghĩa là người mua hàng sẽ trực tiếp nhận hàng trước sau đó mới thanh toán tiền hàng. Ngoài ra, Ship cod còn được hiểu một cách đơn giản là người mua hàng sẽ thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng (hay còn gọi là shipper).
Tại Việt Nam, hình thức này phát triển nhanh chóng bởi sự phát triển “bùng nổ” của hình thức kinh doanh online. Hiện tại, Ship cod đóng vai trò quan trọng trong việc phân phối hàng hóa đi khắp mọi nơi trên cả nước.
Xem thêm Các kinh nghiệp kinh doanh không vốn trên kênh bán hàng Ebay?
Ưu và nhược điểm của hình thức giao hàng Shipcod
Ưu điểm
- Khách hàng thường có cảm giảm an tâm với hình thức giao hàng Ship cod vì đây là hình thức “tiền trao cháo múc”
- Tạo độ tin cậy đối với những doanh nghiệp nhỏ hoặc mới thành lập
- Tăng tỷ lệ chốt đơn
- Tiết kiệm các chi phí so với hình thức thanh toán online
Nhược điểm
- Thời gian hoàn tiền lâu, thường thì 3 đến 7 ngày
- Nếu làm mất phiếu gửi bên bán hàng sẽ không được hoàn tiền
- Mất tiền nếu gặp phải những đơn vị vận chuyển không uy tín
Kinh nghiệm khi chọn dịch vụ giao hàng Ship cod
Chuẩn bị sản phẩm kỹ lưỡng trước khi Ship cod
Trước khi tiến hành chuyển hàng cho các đơn vị vận chuyển giao đi, các đơn vị kinh doanh online nên chuẩn bị sản phẩm và các vấn đề liên quan đến chăm sóc khách hàng như:
- Trả lời tin nhắn
- Điện thoại cho khách hàng
- Đưa ra chương trình khuyến mãi
Đây là yêu cầu cơ bản nhất trước khi quyết định Ship cod hàng hóa.
Các đơn vị bán hàng online phải theo dõi thường xuyên các vấn đề liên quan đến quá trình giao hàng như:
- Các giai đoạn trong việc vận chuyển của đơn hàng
- Tình trạng đơn hàng
- Phản hồi thông tin từ các đơn vị vận tải
Đảm bảo thông tin địa chỉ giao hàng chính xác
Ship cod là gì? Để quá trình giao hàng diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng, đơn vị bán hàng phải xác nhận địa chỉ giao hàng của khách mua hàng nếu họ không tìm thấy địa chỉ đó trên Google map. Các chủ shop online nên lưu ý với các shipper nếu địa chỉ giao hàng đặc biệt khó tìm hay khác hàng thay đổi địa chỉ giao hàng. Điều này sẽ khiến các shipper giao hàng dễ dàng hơn.
Chủ shop online nên chú ý đến các thông tin cụ thể của khách hàng như sau:
- Số nhà
- Tên đường
- Tên xã, phường, quận huyện, thành phố, tỉnh thành.
- Họ và tên
- Số điện thoại liên lạc
Kiểm tra chính xác người nhận hàng
Có rất nhiều trường hợp người đặt hàng bận chuyện đột xuất nên nhờ một người khác nhận dùm. Vì vậy để quá trình Ship cod không bị lấn cấn mất thời gian, các đơn vị bán hàng online phải nắm rõ thông tin của khách đặt hàng và người nhận hàng dùm. Nhân viên giao hàng nên lưu ý cẩn thận thông tin khách hàng, địa chỉ cẩn thận khi gặp phải tình trạng nhận dùm người đặt.
Xem thêm Làm sao để bán hàng Zalo OA hiệu quả
Lựa chọn đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp và uy tín
Ship cod là gì? Để tránh rủi ro không hay xảy ra, chủ kinh doanh nên tìm hiểu các đơn vị vận tải uy tín trên thị trường trước khi bắt đầu hợp tác.
Qua bài viết trên Ghichu.vn đã cung cấp các thông tin về Ship cod là gì? Ưu và nhược điểm của hình thức Shipcod. Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ hữu ích vơi các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé.
Lộc Đạt – Tổng hợp
Tham khảo ( www.sapo.vn, wiki.tino.org, … )
Discussion about this post