Soft skills là gì? Soft skills: Những kỹ năng mềm thiết yếu trong cuộc sống. Nó là gì, và nó gồm có những gì? Qua bài viết dưới đây sẽ bổ sung thêm nhiều nội dung hơn đến các nàng đọc, cùng tham khảo nhé!
Mục Lục
Soft skills là gì?
Kỹ năng mềm là những thói quen và dấu hiệu cá nhân tạo ra cách bạn làm việc, với bản thân và với những người khác. Ví dụ, giao tiếp đạt kết quả tốt là một kỹ năng mềm quan trọng mà nhiều nhà tuyển dụng tìm kiếm. Một số người đối diện gồm có sự đáng tin cậy, làm việc theo nhóm hiệu quả và lắng nghe tích cực.
Kỹ năng mềm rất cần thiết cho sự nghiệp của bạn và khi bạn tìm tìm việc làm. Trong thời gian các kỹ năng cứng cần thiết để thực thi thành công các vai trò kỹ thuật trong một công việc, các kỹ năng mềm là thiết yếu để sản sinh ra một không gian thực hiện công việc tích cực và đúng công dụng. Vì lý do này, các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những cá nhân có được các kỹ năng mềm và cứng đã được chứng minh. Một số nhà phỏng vấn có khả năng yêu thích chọn những ứng viên có bộ kỹ năng mềm tốt hơn kỹ năng cứng, vì kỹ năng mềm có nhiều khi khó tăng trưởng hơn và kỹ năng cứng lại có khả năng tăng trưởng được theo thời gian thông qua đào tạo.
Vì sao soft skills luôn là một nhân tố quan trọng?
Ngày nay, nhiều nhà tuyển dụng luôn muốn tìm kiếm cho mình những ứng viên có sự cân bằng giữa những kỹ năng mềm và kỹ năng cứng trước khi chính thức tuyển mộ. Lấy một ví dụ giản đơn như việc, nhà phỏng vấn sẽ rất coi trọng những người có được kỹ năng ghi trong hồ sơ là hoàn thiện công việc đúng hẹn.
Họ cũng dành một mong muốn thực tế quan trọng cho những người lao động sở khả năng giao tiếp mãnh liệt và có những kiến thức chuyên sâu về những sản phẩm hay dịch vụ mà doanh nghiệp đang tăng trưởng.
Trong lúc ăn nói với người tiêu dùng quan trọng, người lao động sẽ luôn phải có được kỹ năng nhân sự để có thể tổng hợp những bài thuyết minh đặc sắc. Kể cả với hoàn cảnh hoạt động cụ thể mà họ phụ trách không đơn giản là việc tiếp thị hay bán hàng. Một kỹ năng mềm cũng cực kỳ có giá trị nữa đấy là năng lực đào tạo cộng sự trong những nhiệm vụ khác nhau.
Làm thế nào để nổi bật những kỹ năng cứng và kỹ năng mềm trong quá trình phỏng vấn?
Khi bạn đến được giai đoạn phỏng vấn, bạn sẽ có khả năng biểu hiện các kỹ năng mềm của mình và trau dồi thêm về các kỹ năng cứng của mình. Bạn sẽ được yêu cầu thể hiện các kỹ năng khó của mình bằng một bài kiểm tra hoặc thông qua các câu hỏi trực tiếp từ nahf tuyển mộ.
Bạn có khả năng thể hiện kỹ năng mềm (Soft skills) thông qua việc:
- Đến sớm hơn lịch hẹn phỏng vấn (Tính độc lập, và đúng giờ)
- Duy trì Eye – contact của bạn trong cuộc phỏng vấn
- Lời nói rõ ràng và từ tốn (Kỹ năng giao tiếp hiệu quả)
- Trả lời những câu hỏi có sự liên quan đến CV và Cover Letter của bạn một cách thành thực
- Chủ động hỏi nhà tuyển dụng một vài câu hỏi (Sự chủ động)
Biểu hiện kỹ năng cứng (Hard skills) thông qua việc:
- Chuẩn bị kiến thức có sự liên quan đến kỹ năng hoạt động để cho các công hỏi mang tính chuyên môn
- Làm bài test mang tính chuyên ngành một cách mang lại hiệu quả
Cách mang lại hiệu quả nhất để biểu hiện các kỹ năng cứng và mềm của bạn là share những câu chuyện cụ thể từ kinh nghiệm trong lịch sử của bạn có sự liên quan trực tiếp đến đòi hỏi của công việc mà bạn đang phỏng vấn.
Soft skills có vai trò gì trong công việc?
Soft skills là một thang điểm cộng dành cho các ứng viên khi chưa có kinh nghiệm. Chẳng hạn, bạn phỏng vấn vị trí sale nhưng chưa có kinh nghiệm sale hay hiểu sâu quy trình bán hàng như thế nào. Nhưng “trời” cho con người có một giọng nói truyền cảm, lưu loát và tính tình cởi mở thì rất có khả năng bạn sẽ là ứng cử viên sáng giá mà nhà phỏng vấn xác định.
Giai đoạn kế tiếp khi các nàng bước vào công việc thì các soft skills như khả năng linh động và thích ứng, giao tiếp, học hỏi, xử lý vấn đề… lại bắt đầu giữ nhiệm vụ đặc biệt giúp con người vượt qua những khó khăn. Chẳng hạn như, bạn linh hoạt và học hỏi các thông tin về mặt hàng, dịch vụ của doanh nghiệp có thể sẽ nhanh chóng nắm bắt và tư vấn cho người sử dụng.
Một số bộ soft skills tiêu biểu trong hoạt động
Quan sát
Soft skills là gì? Môi trường làm việc vẫn luôn được coi như nơi có sự đa dạng trong những mối quan hệ.
Nếu như bạn lưu ý thấy rằng một cá nhân nào đấy luôn được người khác xem trọng vì khả năng nhìn nhận nhanh nhạy thì điều chẳng thể phủ nhận đó là một nhân viên đó có được tính chất kỹ năng quan sát cực kỳ tốt.
Với kỹ năng quan sát tốt sẽ tạo cho bạn có thể đơn giản kiểm soát được tình hình và cũng như có thể làm chủ được những hệ lụy từ một nỗi lo bất kỳ nào đó. Nhanh nhìn phát hiện ra vấn đề, để từ đây kịp thời xử lý.
Ăn nói
Có thể khẳng định cam kết một điều rằng kỹ năng ăn nói chính là một trong số những kỹ năng quan trọng đặc biệt. Ngay từ khi bạn mới chỉ đang bập bẹ là một cô cậu sinh viên, cho tới khi mà bạn sở hữu địa vị với công việc mà mình mơ ước.
Bởi ăn nói sẽ chủ đạo là tiền đề trong việc tạo ra các sự kết nối. Chưa hết nó còn có khả năng mang lại những lợi thế nhất định cho chủ đạo bạn ở một khu vực giao tiếp bất kỳ nào đó. Đặc biệt là với những ai làm kinh doanh bởi giao tiếp còn được coi như là công cụ kiếm tiền.
Xem thêm Kỹ năng thuyết phục khách hàng một cách hiệu quả cho doanh nghiệp
Thực hiện công việc group
Soft skills là gì? Bạn không nên nghĩ rằng chỉ phải bạn sở hữu nền tảng kiến thức và chuyên ngành tốt thì bạn đã chắc xuất chẳng luôn phải để tâm đến bất cứ điều gì. Nhận định này là cực kỳ sai lầm ngay cả khi mà bạn đang đứng ở vị trí, cấp bậc cao, thì điều cam kết luôn phải có là teamwork khi làm việc.
Đối với kỹ năng mềm khi thực hiện công việc group sẽ không cho thấy việc toàn bộ đồng nghiệp cùng bắt tay phụ trách một chiến lược, dự án. Ngoài ra, nó còn cho chúng ta thấy mức độ tương tác kể cả những lúc thực hiện công việc một cách độc lập trong cùng một môi trường thực hiện công việc.
Qua bài viết trên đây Ghichu.vn đã cung cấp các thông tin về Soft skills là gì? Vì sao soft skills luôn quan trọng? . Hy vọng những thông tin trên của bài viết sẽ có những thông tin hữu ích với các bạn đọc. Cảm ơn các bạn đã dành thời gian để xem qua bài viết này nhé!
Mỹ Phượng – Tổng hợp
Tham khảo ( schaft2016.com, impactus.com.vn, benh.edu.vn … )
Discussion about this post