Trong triết lý quản lý của người Nhật hay các nước tiên tiến trên thế giới, phương thức làm việc nhóm (teamwork) luôn được chú trọng và áp dụng hiệu quả. Để xây dựng một nhóm làm việc dựa trên tinh thần đồng đội, cần phải tạo ra môi trường mà các nhân viên cảm thấy tự tin, thoải mái, tin tưởng lẫn nhau cùng làm việc, hợp tác và hỗ trợ nhau để đạt mục tiêu chung đã đặt ra.Điều quan trọng, mỗi thành viên trong nhóm tin rằng sự cống hiến của mình cho tập thể được cấp quản lý đánh giá đúng đắn, chính xác và nhận được sự tưởng thưởng xứng đáng. Mỗi cá nhân phải được định hướng rằng thành quả gặt hái được của tập thể là có sự đóng góp tích cực của họ.
Cùng tham khảo những tiêu chí đánh giá kỹ năng teamwork mà Tiến sĩ M.Ballot – Trung tâm tư vấn việc làm tại Massachuset, và trả lời những câu hỏi dưới đây, bạn sẽ biết được nhóm bạn có đang làm việc hiệu quả hay không, để từ đó có phương thức cải thiện kịp thời.
Mục Lục
Lòng tin
Với tư cách là trưởng nhóm, bạn có tin tưởng vào khả năng hoàn thành công việc của đồng nghiệp?
Bình tĩnh kiểm soát tình huống một cách nhạy bén
Khi tình huống ngoài dự kiến xảy ra, bạn có khả năng giải quyết tình huống một cách bình tĩnh và linh hoạt?
Hợp tác
Khả năng hòa nhập của mỗi cá nhân trong nhóm từ nhiều lĩnh vực, khả năng khác nhau với các thành viên còn lại như thế nào?
Tôn trọng
Ý kiến của đồng nghiệp có được bạn quan tâm? Bạn có rút ra được những ý tưởng của bản thân từ những ý kiến đó ?
Tổ chức
Bạn và nhóm bạn có làm việc theo kế hoạch đã định?
Khả năng làm việc áp lực
Bạn có thể phát huy hết khả năng khi làm việc dưới áp lực?
Khả năng giao tiếp
Bạn hay các thành viên trong nhóm thích tiếp xúc với nhiều người? Bạn là trưởng nhóm và luôn thu hút được sự chú ý của mọi người trong mọi câu chuyện?
Khả năng thuyết phục
Bạn có đưa ra được những lý lẽ thích hợp để bảo vệ ý kiến của mình?
Tinh thần lạc quan
Bạn có luôn tin rằng mình sẽ tìm ra giải pháp khi bị “dồn đến chân tường”?
Tính kiên trì và sự quyết tâm
Bạn sẽ phản ứng như nào khi kết quả công việc không được như mong muốn? Bạn sẽ tiếp tục cố gắng tìm hướng giải quyết khác hay từ bỏ?
Tinh thần trách nhiệm
Bạn luôn sẵn sàng đứng ra nhận trách nhiệm cho việc chung của nhóm?
Luôn biết lắng nghe và thấu hiểu
Mỗi thành viên trong nhóm đều mong muốn được đưa ra ý kiến của mình, vậy trưởng nhóm có khuyến khích điều này?
Như Quỳnh ATP SOFT WARE
Discussion about this post